SULSEL.NEWS – Sekretaris DPRD Kota Makassar, H. Dahyal, turut mendampingi Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri), Bima Arya, dalam kunjungan kerja ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Pemerintah Kota Makassar. Dalam kunjungan tersebut, hadir pula Wali Kota Makassar, Moh. Ramdhan Pomanto atau biasa dikenal sebagai Danny Pomanto bersama jajaran pejabat Pemerintah Kota Makassar., Jumat (17/01/2025).
Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau langsung operasional serta kualitas pelayanan yang diberikan oleh MPP kepada masyarakat. MPP Makassar, yang dikenal sebagai salah satu inovasi unggulan pemerintah kota, menjadi pusat layanan terpadu yang menghadirkan berbagai fasilitas dan kemudahan bagi warga dalam mengakses layanan administrasi publik.
Dalam kesempatan tersebut, Wamendagri Bima Arya mengapresiasi upaya Pemerintah Kota Makassar dalam meningkatkan pelayanan publik. Ia menyoroti pentingnya inovasi seperti MPP dalam mendekatkan pemerintah dengan masyarakat. “Mal Pelayanan Publik adalah wujud nyata reformasi birokrasi yang memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi masyarakat. Saya harap model ini dapat diadopsi oleh kota-kota lain di Indonesia,” ujar Bima Arya.
Sementara itu, Wali Kota Makassar, Moh. Ramdhan Pomanto, menjelaskan bahwa MPP ini dirancang untuk mengintegrasikan berbagai layanan pemerintah, mulai dari pengurusan administrasi kependudukan, perizinan, hingga layanan sektor swasta seperti perbankan.”Kami ingin memastikan pelayanan terbaik untuk warga Makassar. Dengan adanya MPP, semua kebutuhan masyarakat dapat terlayani dalam satu lokasi,” kata Danny Pomanto.
Sekretaris DPRD Kota Makassar, H. Dahyal, menambahkan bahwa keberhasilan MPP Makassar tidak lepas dari sinergi berbagai pihak, baik di tingkat pemerintah daerah maupun pusat. “Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan MPP menjadi pusat pelayanan publik yang modern dan responsif,” ujarnya.
Kunjungan ini diakhiri dengan peninjauan langsung oleh Wamendagri bersama jajaran ke berbagai stan layanan di dalam MPP, termasuk layanan kependudukan, perizinan usaha, dan pembayaran pajak. Warga yang sedang mengakses layanan pun tampak antusias dengan kehadiran para pejabat tinggi tersebut.
Dengan kunjungan ini, diharapkan MPP Makassar dapat terus menjadi model pelayanan publik yang inovatif dan inspirasi bagi daerah lain di Indonesia.(*)
